TikTok Shopでは、AI生成コンテンツ（AIGC）の活用が進む一方、誤解を招く表現や誇張表現は規約違反のリスクを伴います。本記事では、画像内で示されているAI活用時に守るべき3つの基本原則と、やるべきこと／やってはいけないことを整理します。

原則① 商品を偽って表現しないこと

NG例

• 実物と異なる仕様・機能をAIで付加する
• 存在しない素材・効果・性能を表現する
  

推奨される対応

• AIビジュアルは商品の正確な色・機能・仕様を忠実に反映
• 実際の商品画像や正規情報をベースに制作する
  

ポイント
AIは「演出補助」であり、「商品改変」ではない。

原則② 効果・結果を偽装しないこと

NG例

• 実体験のない効果をAIやアバターで演出
• 「使用後すぐ改善」「誰でも効果が出る」などの断定表現
• AI生成のBefore／After画像で効果を誇張
  

推奨される対応

• 無加工の実写写真や、実際の使用状況を使用
• 効果表現は事実ベース・条件付きで説明する
  

 ポイント
AIで「結果」を作らず、現実の体験を伝える。

原則③ 販売促進のためにストーリーを捏造しないこと

NG例

• 架空の体験談・購入理由をAIで作成
• 災害・病気・同情を誘う虚偽ストーリー
• AIキャラクターによる感情操作的演出
  

推奨される対応

• 実際の使用シーンや、中立的な利用環境を紹介
• 本人のリアルな体験・感想を共有する
  

 ポイント
感動は「作る」ものではなく、「伝える」もの。

AIGCで「やるべきこと／やってはいけないこと」

やるべきこと

• 商品情報・仕様を正確に反映
• 実体験・実写素材を中心に構成
• AIは補助的な表現・説明に限定して使用
  

やってはいけないこと

• 虚偽の効果・性能・体験談の生成
• 誤認を招くBefore／After演出
• AI人格を使った過度な感情誘導
  

まとめ

TikTok ShopにおけるAI活用の鍵は、
「創造性 × 誠実さ」。AIはコンテンツの質と効率を高める強力なツールですが、

• 商品の真実性
• 効果表現の正確性
• ストーリーの信頼性
  
  この3点を守ることで、成果を最大化しながら規約違反を回避できます。

今後は、

・高品質なコンテンツ制作
・AIを活用した運営効率化
・ブランド構築とローカル市場への深い適応

が、持続的成長の鍵となります。

単発的なヒット商品に依存するモデルから、長期的な価値創出型のブランド運営への転換が、TikTok Shopにおける競争力を左右することになるでしょう。

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クロスボーダーネクスト株式会社編集部 クロスボーダーネクスト株式会社編集部

Cross-Border Next, Inc.クロスボーダーネクスト株式会社。2016年に創業し中国マーケティングやSNS、KOLマーケティングなどを中心にこれまで400社以上の企業を支援

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